Gibt es ein Problem? Hier ist
die Lösung.
4
86
Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Gelegentlich können bei der Arbeit mit Ihrem Mac Pro Fragen oder Probleme
auftreten. Nachfolgend finden Sie Tipps zur Fehlerbeseitigung, die Ihnen in diesem Fall
weiterhelfen können. Weitere Informationen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie auch im Hilfe-Zentrum oder auf der Mac Pro-Service- & Support-Website unter:
www.apple.com/de/support/macpro.
Im Normalfall gibt es für die meisten Probleme, die beim Arbeiten mit Ihrem Mac Pro
auftreten, eine einfache und schnelle Lösung. Überlegen Sie kurz, durch welche
Umstände das Problem verursacht wurde. Notieren Sie die Schritte, die Sie ausgeführt
haben, bevor das Problem auftrat. Hierdurch lassen sich die möglichen Fehlerursachen
leichter eingrenzen und entsprechende Lösungen finden. Folgende Informationen
sollten Sie notieren:
Â
Die beim Auftreten des Problems aktiven Programme. Probleme, die nur bei einem
bestimmten Programm auftreten, können darauf hindeuten, dass das Programm
nicht mit der auf Ihrem Computer installierten Mac OS-Version kompatibel ist.
Â
Die in letzter Zeit installierte Software.
Â
Neu installierte Hardware (wie Speichererweiterungen, Grafik- oder PCI Express-
Karten, Festplattenlaufwerke) oder Peripheriegeräte, die Sie angeschlossen haben.
87
Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.