問題とその解決方法
www.apple.com/jp/support
ヘルプセンター
ヘルプ
82
第
4
章
問題とその解決方法
Mac Pro
で作業をしているときに問題が起きることがあります。問題が起きたときは、この章を参照して、
問題解決のヒントがあるかどうかを確認してください。問題への対処方法についてさらに詳しく知りた
いときは、「ヘルプセンター」または
Mac Pro
のサポート
Web
サイト
（
www.apple.com/jp/support/macpro
）も参照してください。
Mac Pro
に関する問題が発生した場合は、通常、簡単ですぐに実行できる解決方法が存在します。問
題の原因を考えてください。問題が起きる前にしていたことを書き留めておけば、問題の原因を特定し、
必要な答えを見つけるときに役立ちます。以下のようなことを書き留めてください：
•
問題が起きたときに使用していたアプリケーション。特定のアプリケーションにだけ問題が起きる場
合は、そのアプリケーションがコンピュータにインストールされている
Mac OS
のバージョンと互換性
がない可能性があります。
•
最近インストールしたソフトウェア。
•
新しく取り付けたハードウェア（メモリ、グラフィックカードや
PCI Express
カード、ハードディスクド
ライブなど）や接続した周辺機器