Mac Pro - Problemas com o seu Monitor

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Problemas com o seu Monitor

NOTA: 

Se você tiver um problema com o seu monitor Apple e nada neste manual

conseguir resolvê-lo, entre em contato com a Apple ou com um fornecedor de
serviços autorizado Apple para solicitar assistência. Se você mesmo tentar reparar
o monitor, qualquer dano que você possa vir a causar a ele não será coberto pela
garantia limitada do seu monitor. Entre em contato com um revendedor autorizado
Apple ou um fornecedor de serviços autorizado Apple para obter informações
adicionais sobre esta ou qualquer outra questão relacionada com a garantia.

Se nenhuma imagem aparecer na tela

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Certifique-se de que o computador esteja ligado e, se o monitor tiver um botão de
força, que esteja ligado.

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Certifique-se de que os cabos estejam conectados corretamente ao computador
e ao monitor.

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Se a sua placa gráfica possui um cabo de alimentação interno, certifique-se de que
esteja conectado à placa e à placa lógica.

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Capítulo 4

Problema, Encontre a Solução

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Certifique-se de que o seu computador não esteja em repouso. Pressione o botão de
força ou qualquer tecla para verificar se o computador desperta.

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Certifique-se de que o brilho e o contraste do monitor estejam ajustados corretamente.
Use as teclas de brilho do teclado Apple Keyboard. Alguns monitores possuem controles
de brilho e contraste localizados na ou debaixo da borda frontal ou na lateral.

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Reinicie a PRAM reiniciando o computador enquanto mantém pressionadas as teclas
Comando (x), Opção, P e R até ouvir o som de inicialização pela segunda vez.

Se a imagem da tela aparece trêmula ou com pouca luminosidade

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Ajuste o brilho da tela e as definições de contraste. Use as teclas de brilho do teclado
Apple Keyboard. Alguns monitores também possuem controles de brilho e contraste que
estão localizados na borda frontal ou sob a mesma. Ou talvez você seja capaz de ajustar
o brilho ou o contraste usando o painel Monitores das Preferências do Sistema.

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Calibre o monitor escolhendo Apple (> Preferências do Sistema. Clique em Monitores,
selecione Cores e clique em Calibrar. Para obter mais informações sobre as cores e sobre
o seu monitor, consulte a Central de Ajuda.

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A tremulação pode ser causada pela interferência de uma linha de alimentação próxima,
uma luz fluorescente ou um dispositivo elétrico, por exemplo, um rádio, um forno
microondas ou outro computador. Tente reposicionar os dispositivos elétricos próximos
ou mover o seu computador e monitor de lugar.

Se nenhuma cor aparece na tela ou as cores não parecem estar corretas

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Certifique-se de que o monitor esteja muito bem conectado ao computador.

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Calibre o monitor, conforme descrito em “Se a imagem da tela aparece trêmula ou com
pouca luminosidade” na página 94.

Se os ícones da mesa mudarem de lugar após você ter alterado a resolução da tela
A alteração da resolução da tela afeta a exibição das informações em sua tela. Talvez o
sistema operacional reposicione os ícones quando você alterar a resolução da tela.

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Capítulo 4

Problema, Encontre a Solução

Se a tela ficar bloqueada

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Force o encerramento do aplicativo bloqueado. Mantenha pressionada a tecla
Comando (x) e a tecla Opção e pressione Esc. Em seguida, selecione o aplicativo na
lista e clique em Forçar Encerrar.

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Se isso não resolver o problema, force o computador a reiniciar mantendo pressionado
o botão de força (®) por 5 ou 6 segundos até que o seu Mac Pro desligue. Pressione o
botão de força (®) novamente para inicializar o seu Mac Pro.

Se o seu monitor tiver um indicador luminoso na parte frontal e estiver piscando
Em alguns monitores de tela plana Apple, a luz indicativa de força exibe uma série de
flashes de curta duração quando algum erro é detectado.

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Se ocorrer uma sequência repetitiva de três flashes curtos, isso significa que o monitor está
detectando uma entrada no formato de vídeo incorreto. Certifique-se de que o seu
monitor seja compatível com a sua placa gráfica e que você tenha instalado o software
correto do monitor, caso o seu monitor tenha vindo com o software de instalação.

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Se ocorrer uma sequência de dois flashes curtos e um flash longo, isso significa que o
monitor está detectando um problema com a lâmpada de retroiluminação. Entre
em contato com um revendedor autorizado da Apple ou fornecedor de serviços
autorizado Apple.