Problemas com o monitor
NOTA:
Se tiver algum problema com o monitor Apple e nenhuma das sugestões
deste manual o resolver, contacte um prestador de serviços Apple autorizado ou
a Apple, para obter assistência técnica. Se tentar reparar o monitor pessoalmente,
quaisquer danos que provoque ao monitor não serão abrangidos pela garantia
limitada do monitor. Contacte um revendedor Apple autorizado ou um prestador
de serviços Apple autorizado, para obter informação adicional acerca desta ou de
qualquer outra questão relacionada com a garantia.
Se não surge nenhuma imagem no ecrã
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Certifique-se de que computador está ligado; se o monitor tiver um botão de ligação,
certifique-se de que está ligado.
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Certifique-se de que os cabos estão devidamente ligados ao computador e ao monitor.
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Se a placa gráfica tiver um cabo de alimentação interno, certifique-se de que este
está ligado à placa gráfica e à placa principal.
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Certifique-se de que o computador não está em pausa. Carregue no botão de
alimentação ou em qualquer tecla, para ver se o computador desperta.
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Certifique-se de que o brilho e o contraste do monitor estão devidamente
especificados. Utilize as teclas de brilho do teclado Apple. Alguns monitores têm
controlos de brilho e de contraste à frente, de lado, ou por baixo da parte da frente.
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Reinicialize a PRAM, reiniciando o computador enquanto mantém premidas as
teclas Comando (x), Opção, P e R, até ouvir pela segunda vez o som do computador
a arrancar.
97
Capítulo 4
Resolução de problemas
Se a imagem do ecrã surge esbatida ou a piscar
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Ajuste as especificações de brilho e de contraste do monitor. Utilize as teclas de
brilho do teclado Apple. Alguns monitores têm controlos de brilho e de contraste no
bordo frontal ou sob ele. Também é possível ajustar o brilho ou o contraste utilizando
o painel Monitor, em “Preferências do sistema”.
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Calibre o monitor, seleccionando Apple () > Preferências do Sistema. Clique em
Monitores, seleccione Cor e clique em Calibrar. Para obter mais informações acerca de
cores e do monitor, consulte o Centro de Ajuda.
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O piscar pode ser provocado por interferências de uma linha de corrente próxima,
por uma luz fluorescente ou por um aparelho eléctrico—por exemplo, um rádio, um
forno de microondas ou outro computador. Experimente mudar de sítio os aparelhos
eléctricos que estão próximos ou mudar de sítio o computador e o monitor.
Se não aparecem cores no ecrã, ou as que aparecem não estão certas
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Certifique-se de que o monitor está bem ligado ao computador.
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Calibre o monitor, conforme descrito em “Se a imagem do ecrã surge esbatida ou a
piscar” na página 97.
Se os ícones da secretária mudarem de sítio depois de alterada a resolução do ecrã
Alterar a resolução do ecrã afecta a apresentação da informação no ecrã. O sistema
operativo pode reorganizar os ícones quando se altera a resolução do ecrã.
Se o ecrã bloqueia
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Force a saída da aplicação bloqueada. Mantenha carregadas as teclas Comando (x
)
e
Opção, e prima Esc. Depois, seleccione a aplicação na lista e clique em “Forçar saída”.
98
Capítulo 4
Resolução de problemas
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Se isso não funcionar, force o computador a reiniciar-se, mantendo premido o botão
de alimentação (®) durante cerca de 5 ou 6 segundos, até que o Mac Pro se desligue.
Prima outra vez o botão de alimentação (®), para reiniciar o Mac Pro.
Se o monitor tiver uma luz na parte da frente, que está a piscar
Nalguns monitores planos da Apple, a luz de alimentação efectua uma série de
intermitências breves, quando é detectado um erro.
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Se vir uma sequência de três piscadelas breves, que se repetem, o monitor está a detectar
uma entrada de sinal de vídeo num formato incorrecto. Certifique-se de que o
monitor é compatível com a placa gráfica e de que instalou o software correcto para
o monitor, se o monitor tiver sido fornecido com software de instalação.
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Se vir uma sequência de duas piscadelas breves e uma piscadela longa, o monitor está
a detectar um problema com uma das lâmpadas de retroiluminação. Contacte um
revendedor Apple autorizado ou um prestador de serviços Apple autorizado.